流程自動化 (RPA) 是指使用機器人去執行重複耗時的作業流程，讓員工得以去完成更彈性、更具價值的工作，免於耗費精力在重複性的業務內容上，可提高整體營運效率，減少時間及資源的浪費，並更能專注於維護客戶關係，提升客戶滿意度，企業得以邁向成功。如財務方面的自動化賬單處理或財務報表生成、供應鏈管理方面的庫存管理或物流追蹤、人力資源方面的考勤管理等等業務皆可透過RPA去完成。

企業數位轉型需求下面臨 3 大挑戰

重複性工作負擔沉重

全球產業競爭激烈，企業營運面臨的挑戰愈來愈多，重複性工作帶沉重負擔，耗費大量時間與精力。

人工作業產生高度風險

市場快速變動，在龐大的業務工作量環境下，人工處理高重複性工作時，面對容易出錯的問題

系統跨平台整合挑戰

數位轉型趨勢浪潮席捲全球，企業對 IT 系統的倚賴漸深。近年多數企業開始將資料、應用程式遷移至雲端，面對跨平台系統整合挑戰

3 大特色優勢

改善生產力

讓員工做更高價值的工作

RPA可協助企業組織成員將重心及資源從資料輸入等低價值、高容量的工作轉向構想、創新及高價值的工作，並有助於減低員工過勞情形及勞動力流失。

減少人工操作風險

有效降低營運成本

可排除因組織成員人為錯誤的風險，加快事務性工作的速度，提高人類員工的生產力，協助組織達到事半功倍的效果，進而降低營運成本。

簡化合規性

大幅降低關鍵資料外洩風險

流程自動化 (RPA) 可最大限度減少組織成員對敏感系統及資訊的存取，有助於降低合規與稽核方面的多項挑戰並簡化稽核作業。

專業顧問導入產品服務

AI 驅動型智慧自動化平台

AI 驅動型智慧自動化平台使用能與人類密切合作的軟體機器人，可以在許多產業中執行大量重複性工作。它結合了完備的機器人流程自動化 (RPA)、人工智慧 (AI) 和內嵌式分析技術。業界領先的全球組織使用這種人工智慧解決方案，以近乎為零的錯誤率，更快速地管理和擴展業務流程，同時大幅降低營運成本。

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平台融入了人工智慧、機器學習、智慧文件處理等新興技術，並為企業提供全面業務自動化、流程優化和服務升級的解決方案。其流程自動化 (RPA) 平台在 2023 年春季 Grid® 機器人流程自動化報告中被公認為領導者。在當今競爭激烈的商業環境中，企業面臨著日益複雜的業務流程管理挑戰。傳統的手動工作流程不僅浪費時間和資源，還容易出現錯誤和不一致性。企業需要尋找一種自動化解決方案，能夠節省成本、提高效率並減少風險。akaBot 提供貼近各種使用者的自動化開發平台，用以設計和構建出色的自動化機器人，直觀的操作介面讓非技術人員也可快速上手，協助公司突破困難的商業挑戰。